株式会社Ark［アーク］

一般的なこと

• デザインの相談が初めてなのですが、打ち合わせまでにどんな準備をしておけばいいですか?

  まずは、制作物の種類（チラシ、ポスター、WEBなど）、ご希望の納期、数量、ご予算を考えておいていただけると助かります。お打ち合わせ時には、制作の目的や課題などもお伺いします。具体的なイメージがない場合は、お考えをまとめられるよう営業担当がアドバイスをさせていただきます。

• 直接打ち合わせをお願いしたいのですが、可能エリアはありますか？

  東京都の多摩地域と23区の一部、町田市が営業範囲となっています。
  調布市、三鷹市、府中市、武蔵野市、小金井市、狛江市、小平市、東村山市、清瀬市、東久留米市、西東京市、立川市、昭島市、国分寺市、国立市、東大和市、武蔵村山市、八王子市、町田市、日野市、多摩市、稲城市
  他にも可能な地域がありますので、お問い合わせください。

• メールや電話の打ち合わせで、納品まで行うことは可能ですか？

  はい。もちろん可能です。
  ご依頼の内容によっては、訪問かZOOMなどの対面の打ち合わせをお願いする場合があります。

• 完全データを入稿して印刷のみを依頼することは可能ですか？

  はい。可能です。
  データはメールやオンラインストレージなどでお送りください。

• 校正用のPDFを印刷などで使ってもいいですか？

  申し訳ありません。校正用PDFのご使用はご遠慮ください。
  校正用PDFはメールなどでやりとりしやすいよう解像度を低くしているので、実際に印刷すると画像が鮮明でない場合があります。PDFをご希望の場合は別途お申し付けください。

原稿・画像について

• 原稿はどのように用意したらいいですか？

  原稿はワードなどのテキストファイルをお送りください。
  原稿のご用意が難しい場合はラフでも構いません。弊社でリライトさせていただきます。また、ライターに依頼することも可能です。専門的な内容の場合はお客さまにご用意をお願いします。

• 画像はどのように用意したらいいですか？

  jpegやpngなどの画像ファイルをお送りください。制作物にもよりますが、できるだけ解像度の高いファイルですと助かります。イメージ画像などは、別途費用がかかりますが素材サイトから購入し使用することが可能です。クオリティの高いオリジナルの画像をご希望の場合は、カメラマンの撮影が可能です。

制作の流れ

• 制作の流れを教えてください。

  制作の流れの概要はこちらのページをご覧ください。
  制作物によっては異なる場合がありますので、お問い合わせください。

納品について

• データで納品していただくことは可能ですか？

  PDFのみ可能です。基本的にイラストレータ、インデザインなどのデータの納品はできませんが、可能な場合もありますのでご相談ください。
  ご依頼いただいた仕様以外での使用（お客さまの修正・加工）はご遠慮いただいています。

• 印刷物と一緒に印刷用のデータをもらうことは可能ですか？

  別途費用がかかってしまいますが、PDFのみ可能です。
  ご依頼いただいた仕様以外での使用はご遠慮いただいています。

• 2ヵ所以上の納品は可能ですか？

  可能です。
  例えば、御社の他に発送センターへの納品なども承っています。詳細はお問い合わせください。

• 印刷物を指定した部数ずつに梱包して納品してもらうことは可能ですか？

  別途費用と多少日数はかかってしまいますが、可能です。
  詳しくはお問い合わせください。